El momento generacional de la tecnología con IA generativa: una guía para CIO y CTO
Difícilmente pasa un día sin que aparezca en los medios algún nuevo desarrollo que irrumpa en el negocio relacionado con la IA generativa. La emoción es bien merecida: la investigación de McKinsey estima que la IA generativa podría agregar el equivalente de $ 2.6 billones a $ 4.4 billones de valor anualmente.1
Cómo aplicar el Design Thinking en la Educación
René Massatti, un renombrado estratega de innovación con más de 20 años de experiencia en diseño y gestión de la innovación, será el principal ponente de este evento imperdible.
Herramientas de inteligencia artificial para vender más en tu tienda online
La inteligencia artificial lleva la gestión del comercio online a una nueva dimensión. Sus soluciones ya son utilizadas por los grandes operadores de la venta en línea, y ahora ese aprendizaje puede servir a operadores más pequeños para mejorar sus ventas.
Estrategias para Desarrollar una Identidad de Marca Coherente en Línea
En la era digital actual, la construcción de una marca sólida y coherente en línea es esencial para destacar en un mercado saturado de información y opciones. La identidad de marca va más allá de un simple logotipo; se trata de transmitir valores, personalidad y autenticidad a través de cada interacción en línea.
Atención hiperpersonalizada y ‘cuidado de uno’
A medida que el centro de llamadas tradicional se ha convertido en un centro de contacto, las empresas han comenzado a ver la función menos como un centro de costos y más como una oportunidad para brindar atención al cliente estratégica y orientada a la experiencia.
¿Arreglará la IA el trabajo? El impacto de la inteligencia artificial en las empresas de la región
La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el mundo laboral. En América Latina, la IA ya se está utilizando en una variedad de industrias, desde la salud hasta la fabricación y la agricultura. Y a medida que la tecnología de IA continúe desarrollándose, su impacto en la mano de obra de la región no hará más que crecer.